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サンプルのお問い合わせ Inquiry of The Sample

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利用規約

ミタチ産業株式会社(以下「当社」という)が運営する、MITACHI Web Store(以下「当サイト」という)とそのサービス(以下「当サービス」という)の利用について、以下のとおり利用条件を定めます。

第1条 利用規約の適用範囲

1. 本規約は、利用者(以下「会員」といいます)と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。

第2条 会員の利用登録

1. 当サイトを利用するにあたり、当社が定める方法によって登録が必要となります。

2.会員は、当サービス利用に必要な通信機器、ソフトウェアその他必要となる全ての機器を自己の費用と責任において準備するものとします。

3.本利用規約での「会員」とは、本利用規約に同意の上、当社が定める会員登録により、当サイトのサービス利用を申し込み、当社が利用の承認をした日本国内の法人、日本国内に拠点及び連絡先がある機関、団体及び個人を対象とします。

4.当サービスはB to Bサービスであり、当サービスでの商品購入は、営業を目的とした購入に限定するものとし、一般の消費者を対象とはしておりません。

5. 会員登録の入力又は選択すべき事項は、全てその時点で真実の内容を入力・選択しなければなりません。

6.会員登録の際の申告内容に虚偽の記載、誤記、記入漏れがある、過去当サイトの違反により会員登録の抹消を受けたことがある、決済手段として申込者が届け出たクレジットカードが無効扱いとされている、営業目的以外の目的での当サイトより商品の購入、その他、当社が不適切と認めた場合には、会員登録をお断りをすることがあります。ただし、その理由について、当社は、一切の開示義務を負わないものとします。

7. 会員が会員登録の抹消(以下「退会」といいます)した場合、抹消後は、当社は、当サービスの利用に関する一切の責任を負わないものとします。

第3条 法人、機関、団体の役職員による購入

1. 当社が利用の承認をした法人、機関、団体(以下「顧客法人等」という)に属する役職員が当サービスを利用し商品の購入をする場合、当該役職員が所属する企業等の事前の承認を得るものとします。

2.顧客法人等の役職員が、事前の了解を取っていなかったこと等により、当社が顧客法人等に商品の代金を請求できない場合、当社は当該顧客法人に損害賠償の請求を行う場合があります。

3.当社が当サービスの利用を承認した顧客法人等に属する役職員が、当サービスの会員利用登録を完了した場合、当社と顧客法人等の間で本規約の契約が成立するものとします。

第4条 利用規約及びサービス内容の変更と通知

1. 本規約については、予告なく変更する場合があります。

2. 変更した際は、当サイトに変更の旨の連絡を掲載します。

3. 変更後の効力については、当サイトに変更の旨の連絡を掲載した時点からすべての会員に適用されます。

4. 当社は、予告なしにサービスを変更、追加、中止、廃止できるものとし、これによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第5条 ID及びパスワードの管理

1. 会員は、ID及びパスワードを自己の責任において管理、使用するものとします。

2. ID及びパスワードは会員(その役職員を含む。)だけが使用できるものとし、いかなる第三者に対しても、譲渡・売買および名義変更・貸与等の行為をしてはなりません。

3. IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致する内容でログイン等をされた場合には、当社は、そのIDを登録している会員自身による利用とみなします。

4. 第三者が会員のID及びパスワードを不正に利用し、会員が損害を被ったとしても、当社は一切の責任は負わないものとします。

第6条 個人情報の取扱

1. 当社は、会員に関する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」にしたがって取扱うものとします。

2. 会員は、当社が保有する会員に関する個人情報が、当社「プライバシーポリシー」に従い取り扱われることに予め同意するものとし、当社「プライバシーポリシー」に変更がなされた場合、変更後の「プライバシーポリシー」が適用されることに同意するものとします。

第7条 セキュリティ

1. 個人情報の取り扱いや当サイトのセキュリティについては、当社の「プライバシー・ポリシー」に準じます。

第8条 知的財産権

1. 当社又は当サイトにて提供する情報の著作権は、当社又は当該情報の著作権者に帰属します。

2. 会員は、当社又は当サイトにて提供する媒体の全部、又は一部を複製等の利用をすることはできません。

※当サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、当社、またはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。会員は、これらの権利を侵害しない範囲でのみ、当サイトをご利用いただくことができます。

第9条 禁止事項

1. 会員は、当社に対し会員及びその役員もしくは使用人が暴力団、暴力団関係企業又はその関係者、その他反社会的勢力(以下「反社会的勢力」という)ではないことを誓約します。

2. 当社は会員が下記に定めるいずれかの事由に該当する場合、催告なしに会員を退会させることができることとします。

① 会員又は会員が第三者を利用して暴力的行為、詐術、脅迫行為、業務妨害行為をした場合。

② 会員又はその関係者が反社会的勢力であることが判明した場合。

③ 法令または公序良俗に違反する行為をした場合。

④ 犯罪行為に関連する行為をした場合。

⑤ 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為をした場合。

⑥ 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為をした場合。

⑦ 他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為をした場合。

⑧ 他の会員に成りすます行為をした場合。

⑨当社のサービスの利用上の権利及び義務を第三者に譲渡する行為をした場合。

⑩ その他、当社が不適切と判断する行為をした場合。

第10条 製品使用に関する注意

1. 当社が販売する製品は、一般的電子機器(コンピュータ、パーソナル機器、事務機器、計測機器、産業用ロボット、家電機器など)に使用することを目的しており、原子力制御機器、航空宇宙機器、交通輸送機器、交通信号機器、燃焼制御、医療機器、軍事用途、各種安全装置など、特別に高い品質・信頼性が要求され、その故障、誤作動やその他の不具合が物的損害、人身傷害、または死亡につながる恐れのある特定用途機器(以下、「特定用途機器」という)に使用すること目的として設計、製造されたものではありません(ただし、各メーカーが特別に指定した商品は除きます)。また、特殊な環境下でのご使用の際は、会員の責任のもと、十分な性能、信頼性のご確認をください。

2. 当社は、当社が販売する製品を会員が特定用途機器に使用することを認めておらず、会員が特定用途機器に使用したこと及び特殊な環境下で使用したことに起因して生じた、いかなる損失、損害等について一切の責任を負いません。

3. 当社が販売する製品を特定用途機器に使用すること及び特殊な環境下で使用することは、会員の責任でなされることになります。万一、当社が販売した製品が特定用途機器に用いられたこと及び特殊な環境下で使用されたことによって物的損害、人身傷害、または死亡が発生し、当社または各メーカーがその損害を賠償した場合、会員が当社および各メーカーにその全額の補償をする義務を負うものとします。

4. 当サイトで掲載するデータについて、掲載の正確性に努めておりますが、使用、設計の際は、会員の責任のもと、各メーカーにて定められた製品仕様に基づき選定、設計をおこなうもとします。

5. 当サイトで掲載する製品について、事前の通知なしに、商品の設計変更や取扱いの中止をすることがあり、同一商品を継続して保持することを保証しておりません。

6. 会員は、当社サービスの利用により、当社または第三者に対する損害を与えた場合、会員の責任と費用において損害を賠償するものとします。

第11条 海外への輸出

1. 会員は、当サービスにおいて購入した商品に関し、我が国および関連国で定められた規制対象品の輸出または再輸出に際し、関連法令を遵守し、輸出または再輸出が禁止されている場合、または禁止されている国、地域等には直接、間接を問わず、輸出、再輸出を行わないものとします。

2. 会員は、当サービスにおいて購入した商品を輸出または再輸出する場合は、自己の責任において顧客の把握、用途の確認を行うこととし、規制の有無に関わらず、大量破壊兵器、軍事用途、軍事研究に用いられることが判明、もしくはその恐れのある場合は、輸出または再輸出を行わないものとします。

3. 会員は、当サービスにおいて購入した製品に関し、日本国および関連国の関連法令を遵守し、輸出者の責任と負担において、輸出または再輸出に必要な承認、許可等を取得するものとし、必要な報告、届出をするものとします。

4. 当社は、前2項に反し、会員が、不正に輸出または再輸出を行った場合、当社ならびに当社への製品供給元は、これらに関する損害に対し、一切の責任を負わないものとします。

第12条 免責事項

1. 当サイトは以下の理由により、予告なくサービスの一部を制限・停止又は中断する場合があります。

① システムメンテナンス

② 天災によりサービス継続が困難な場合

③ 通信回路の故障

④ その他サービス継続が困難と判断した場合

2. 会員が当サイトを利用したこと、又は何らかの原因によりこれを利用できなかったことにより生じる一切の損害については、当社は責任を負わないものとします。

3. インターネット上において、第三者の不正アクセスによって情報等が漏えいしたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

4. 当社は、以下の損害、その他当サイトに関連して生じる可能性のある一切の損害につき、何らの責任を負いません。当サイトの利用は、全て会員ご自身の責任でおこなっていただくものとします。

① 当サイトに掲載した情報、その変更、削除、不正確な記述、及びタイプミス、並びに当サイトの運用、中断及び中止により生じた一切の損害。

② 会員による当サイト又は当サイトに掲載された情報の利用により生じた一切の損害。

③ 当サイトの閲覧、ダウンロード及び当社から送信されたメール等により会員のソフトウェア又はハードウェアに生じた事故、不具合、コンピュータウィルスへの感染、データの滅失・毀損等の一切の損害。

※当社は、当サイトの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

5.原子力制御機器、航空宇宙機器、交通輸送機器、交通信号機器、燃焼制御、医療機器、軍事用途、各種安全装置など、特別に高い品質・信頼性が要求される機器に使用したことによる損害等については、当社は一切の責任を負わないものとします。

6.輸出規制の違反または取り扱いに起因する一切の損害については、当社は責任を負わないものとします。

7.当社が当サービスで販売した製品において、契約不適合品(不良品、偽造品、修理品等含めこれに限定されない)に関する責任は、13条の<品質保証>に規定された範囲に限定されるもとします。

8.当社が当サービスで販売した製品が第三者の特許権、実用新案権、回路配置利用権、著作権、商標権、意匠権、その他の知的財産権およびその他の権利を侵害したことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

9. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

10. 当社は、当サイトに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条 商品やサービスの取引条件

<契約成立時期>

1. ご注文の受付は、第12条第1項に定める停止又は中断の場合を除き、当サイトにて24時間受け付けをするものとしますが、受注処理業務は当社規定による営業日の日本時間9:00~17:30とします。

2. 当社からの注文受領メール又は電話等、その他当社が定める連絡手段による通知をもって契約成立とします。

<注文>

1. 当サイトの製品の価格に関しては、予告なく変更する場合があります。

2. 販売数量については、原則として1パックからご注文可能ですが、メーカーオリジナルの未開封リール、その他発注単位や最低発注数量が定められている製品については、その単位によるものとなります。

3. 当社自社在庫ではなく、取り寄せ品については、仕入先在庫状況によってご注文後でも販売単位が変更となる場合や、やむをえない事由により注文を解約させていただくことがあります。なお、当社からの解約により会員に障害が発生した場合において、当社は一切の責任を負わないものとします。

4. ご注文後の変更・キャンセルはお受けできません。

5. 当サイト上の表示金額は全て税抜単価となります。

6. 当サービスにおける当社への支払金額には、商品ならびに送料の双方に法定の消費税が加算されます。

7.当サービスでの商品注文での売買等における契約は、当社と会員の間において成立するものとします。

<お支払方法について>

1. お支払方法は以下のとおりとなります。

① 前払い銀行振込・・・ご注文後、当社より請求書を発行いたしますので、指定口座にお振込をお願いします。

(お振込の確認がとれ次第の出荷手配となります。取り寄せ品については、仕入先への発注手配はお振込み確認後となります。ご入金の確認はリアルタイムではないため、当社在庫品であっても即日発送できない場合があります。)

※お振込のタイミングによっては翌営業日の出荷又は仕入先手配となります。

※振込手数料は会員にてご負担いただくものとします。

※当社が発行した請求書の日付より1ヶ月経過してもお振込の確認が取れない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。

※これらにより発生した損害については、当社は一切の責任は負わないものとします。

② クレジット決済・・・Visa, Master Card, American Expressが利用可となります。

③ 口座取引請求書払い・・・当社の審査手続きを経た支払方法とします。当社請求書にもとづき、手続きにおいて定められた取引条件と契約において、請求代金全額をお支払いください。振り込み手数料は会員にて負担いただくものとします。

<領収書の発行について>

1. 領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄に記載をお願いします。なお、お支払方法によって商品に同梱しない場合があります。

2. 以下のお支払方法の場合は、以下のものをもって領収書に代えさせていただきます。

① クレジット・・・各信販会社から送付される明細書

② 銀行振込・・・お振込時に受け取る振込控え

※上記2つの支払方法で当社が発行する領収書が必要な場合は、宅配業者、クレジットカード決済業者、銀行から当社への入金確認後に発行するものとします。

<出荷>

1. 在庫状況、交通事情、天候やその他の事情により、当サイト上に記載されている、または個別での連絡の出荷予定日より遅延する場合があります。

2. 海外取り寄せ品の場合、現地からの出荷規制により販売できない場合があります。

3. 当社在庫及び取り寄せ品の取り置きについては、原則1ヶ月以内とします。

4. 通常出荷日の翌営業日の配達指定としますが、配送地域やその他の理由により配達日数が異なる場合があります。

5. 配送遅延に関しては、当社では一切の責任は負わないものとします。

※これらによる遅延や注文キャンセルによって出た損害については、一切保証致しません。

6. 原則運送会社の指定は不可とします。(状況によって指定を希望される場合は都度ご相談とさせていただきます)

<送料>

1. ご注文の合計金額が5,000円(税抜)以上は送料無料となりますが、5,000円(税抜)未満の場合は、送料800円(税抜)が別途かかります。沖縄・離島への発送は別途相談とさせていただきます。また、製品の寸法又は重量によっては、別途輸送費がかかる場合があります。

2. 受取人が不在のため返品された場合や納品先の指定誤りにより発生した費用は会員のご負担となります。

3. 会員は、当社が破損等の不良品をお届けした場合を除き、注文した製品の受領を拒否することは一切できないものとします。

4. ご注文ごとに送料が発生し、同梱による送料減額は不可とします。

5. 会員都合により分納となった場合に発生する送料は会員負担とします。

<品質保証>

1.会員は、商品到着後速やかに商品を検査をし、商品の数量、種類、品質などの不適合があった場合、8日以内にその詳細を当社に通知するものとし、これらの通知がない場合、契約不適合がなかったものとし、当該商品を受諾したとみなします。

2.商品の品質保証について、当該商品の製造メーカーが品質保証をしている場合に限り、その範囲内でのみ保証するものとしますが、当該商品の販売金額を超える保証はお受けできません。

3.納入した商品がメーカーないし正規代理店以外の仕入先より調達した流通在庫品の場合には、前項は適用せず、保証範囲は下記の通りとします。

納入日から8日以内に当社にご連絡があり、以下のいずれかのケースに該当すると当社が認めた場合に限ることとします。

①納入した商品に不良が見つかった場合

②納入した商品がご注文の内容と異なる場合

返品の際の対応は以下のいずれかとします。

①在庫有の場合・・・良品と交換

②在庫無の場合・・・返品対応

ただし、十分な情報をお知らせいただけない場合は、保証期間内であっても交換、返品にお応えすることができない場合もあります。また、不良解析、成分調査、環境調査等の対応についてはお受けできません。

4.会員都合における、商品の返品及び交換は原則として一切お断りといたします。

5.次の場合は保証の対象外といたします。

①会員の取り扱い上の不注意や誤りに帰すべき事由、メーカー指定外の使用による故障・損傷の場合

②購入した商品を会員が第三者に転売した場合

<キャンセル・返品>

1.注文の確定後は、会員による商品のキャンセル(取消)、商品の変更、数量の変更はできないものとします。以下の場合において、商品の納入後8日以内に連絡があり、当社の責に帰するものであると認めた場合に限り、当社選択(不足品の追加、商品の返品または交換)での対応をお受けするものとします。

① ご注文と異なる商品をお届けした場合

② 破損等の不良品をお届けした場合(会員に帰すべき事由により破損した場合を除く)。なお、破損した状態で引き渡された商品がある場合には、その引渡を拒否し、その商品を当社に返却するよう運送業者に要請してください。

③ 納入した商品に数量不足があった場合

2.返品及び交換は、未開封、未使用の状態の商品のみとします。また、返品及び交換にの送料については、当社に責がある場合を除き、会員の費用負担となります。

<見積>

1. 見積有効期限は原則として1ヶ月とします。ただし、見積有効期間内であっても在庫状況等によって見積内容に変更が生じる場合があります。

2. 当サービスでの見積は、当サイト、またはメール等により回答するものとします。

第14条 当社からの通知

1. 当社から会員に対し、月に数回程度、メールマガジンを配信させていただく場合があります。なお、会員の側の申出により配信を停止することが可能であり、その場合には会員から当社にその旨を電子メールにて連絡するものとします。

2. 会員に対し必要な情報については、当サイト上に表示又は電子メール等当社が適当と判断する方法で、通知します。

第15条 利用規約の変更

1. 当社は以下の場合に、当社の裁量により利用規約を修正することができます。

①利用規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。

②利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2. 当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨および変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト(https://mitachi.jp)に掲示し、 またはユーザーに電子メールで通知いたします。但し、当該変更による会員の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。

3. 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した時は、会員は利用規約の変更に同意したものとします。

第16条 会員情報の変更・退会

1. 会員は、当サービスへの登録内容に変更が生じた場合は、会員情報ページより速やかに変更登録を行う義務を負うものとします。

2.会員が退会を希望する場合、当社指定の方法で退会を申し出ることとします。

3.当社は会員が以下に該当した場合、会員の資格を喪失させ、当サービスの利用を停止することができるものとします。

①本規約に違反あった場合

②破産、特別清算、民事再生手続、会社更生手続き、特定調停などの法的手続きの申し立て、または清算に入った場合

③差押え、仮処分を受けた場合

④支払停止、または支払不能となった場合

⑤著しく信用状態が悪化した場合

その他、当社が不適切と判断した場合。

4.会員は、当サービスを退会、また資格取得を喪失した場合、その時までに生じた商品代金に対する債務の一切について当然に期限の利益を失い、当社に直ちにすべての債務を弁済するものとします。

5.当社は、本条に基づき当社が行った行為により、会員に生じた損害については一切の責任を負いません。

6.退会後の会員の個人情報の取扱いについては、第6条の規定に従うものとします。

第17条 利用契約上の地位の譲渡等

1. 会員は、当社の事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることができません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合は、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第18条 準拠法

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法が適用されるものとします。

第19条 管轄

1. 本規約に関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

以上

お問い合わせ

当規約についてのお問い合わせやご質問、ご意見などございましたらメールにてお問い合わせください。

メールアドレス:websales@mitachi.co.jp

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